Dr.Contasis 3.0 - Soporte Online - ContasisCorp
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Dr.Contasiscorp  Soporte Online

El portal Dr. Contasiscorp ha sido desarrollado para brindar el servicio de soporte y asistencia a todos los usuarios acreditados, con el objetivo de que puedan utilizar y aprovechar al máximo las funcionalidades de nuestro sistema. Por medio de esta herramienta disponible 24/7, nuestros clientes podrán resolver cualquier problema de nuestro sistema haciendo uso de las soluciones rápidas (videos e instructivos),  y a través del chat en linea.

IMPORTANTE:

1. El soporte técnico es brindado durante la vigencia de la cuota de mantenimiento del cliente (12 meses).
2. El acceso es exclusivo para usuarios acreditados.
3. Atención por chat en línea: disponible de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

Por medio del portal los usuarios podrán:

  • Consultar las soluciones rápidas (documentación y videos).
  • Generar tickets para la atención online.
  • Consultar los datos principales de la cuenta del cliente y los usuarios registrados por este.